La agente especial interventora de Capresoca EPS, Olga Lucía Vásquez Barrios, inició una serie de mesas de trabajo con los subgerentes, jefes de oficina y líderes de procesos para conocer el estado actual de la entidad en los componentes administrativo, financiero, jurídico, técnico-científico y laboral.
Las reuniones comenzaron luego de oficializarse su designación como agente especial interventora mediante la Resolución 2026320030007516-6 del 6 de julio de 2026, expedida por la Superintendencia Nacional de Salud.
Según la información entregada por la EPS, el proceso busca consolidar un diagnóstico institucional que sirva de base para la definición de las acciones que se implementarán durante la intervención. La evaluación incluye la revisión de los procesos internos relacionados con la prestación de los servicios de salud a los más de 160.000 afiliados de Capresoca en Casanare.
Durante las jornadas también se recopila información sobre el funcionamiento de las diferentes dependencias y el estado de los planes de gestión y mejoramiento que se encuentran en ejecución o pendientes de revisión.
La interventora indicó que, entre los aspectos que serán objeto de seguimiento, se encuentran la atención de tutelas, incidentes de desacato y PQRSD, así como los procesos relacionados con la entrega de medicamentos, las remisiones y la autorización de procedimientos médicos.
Una vez concluya la etapa de diagnóstico, la entidad continuará con la evaluación de los planes institucionales para definir las acciones que harán parte del proceso de intervención.